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          提高物業服務品質和收費率的43個細節
          • 2023-03-08

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          一客服篇1、記住每一位業主生日(入住時間),屆時送上一支花束,一句祝福。2、永遠真誠地微笑面... 查看更多

          某物業服務集團在管項目人員配置標準
          • 2023-03-08

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          一、項目經理助理級以上的人員配置標準1 公寓類(高層、多層、酒店式公寓)物業服務中心配置標... 查看更多

          物業服務日常運營經典案例25問答
          • 2023-03-07

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          01業主放在公區的物品丟失如何處理?處理流程:業主公區物品丟失物業并無責任,處理時需站在安撫... 查看更多

          物業經營管理激勵方案
          • 2023-03-06

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          一、目的為全面實行全員收費方針,完成公司各項經營指標,提高員工工作積極性,提高物業項目經營... 查看更多

          物業客服回答業主的技巧,讓溝通順暢,讓業主更滿意!
          • 2023-03-06

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          作為物業客服人員,每天都要面對形形色色的業主,回答各種各樣的問題,這對客服的溝通對話能力是... 查看更多

          北京市消防控制室“四快”處置規程要求
          • 2023-03-06

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          為有效提升單位消防控制室應急處置效率,規范值班人員應急處置規程,北京市消防救援總隊遵循簡捷... 查看更多

          住宅維修資金知識9問
          • 2023-03-06

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          問什么是住宅維修資金?答住宅維修資金是專項用于住宅共用部位、共用設施設備保修期滿后的維修和... 查看更多

          人防車位和產權車位有什么區別?
          • 2023-03-03

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          現在大多數家庭都會配備有轎車,方便出行,所以在購買房屋的時候也會適當的考慮購買車位。很多開... 查看更多

          10個物業糾紛典型案例
          • 2023-03-03

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          導讀:物業管理一直是社會治理矛盾集中、糾紛頻發的領域。北京二中院與市住建委聯合召開新聞發布... 查看更多

          干貨:物業管家收費答客問及應對措施
          • 2023-03-02

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          答客問1 業主:目前物業費高,等業委會與物業公司續簽合同、降 查看更多

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