做好宣傳工作 助力行業開創高質量發展新格局（節選自中國物業管理協會王志宏會長在第八屆全國物業管理行業媒體工作交流會上的講話）中國物做好宣傳工作 助力行業開創高質量發展新格局
（節選自中國物業管理協會王志宏會長在第八屆全國物業管理行業媒體工作交流會上的講話）
一、提高政治站位，堅持黨對宣傳工作的領導
習近平總書記高度重視黨的宣傳思想工作，多次從治國理政的高度深刻闡釋黨的宣傳思想工作的重要性。習近平總書記在《堅持黨的新聞輿論工作的正確政治方向》中強調，“堅持正確政治方向是第一位的”“黨管宣傳、黨管意識形態、黨管媒體是堅持黨的領導的重要方面”。面對復雜的輿論環境，物業管理行業要始終把政治建設擺在首位，深入學習宣傳貫徹黨的二十大精神，認真貫徹習近平總書記關于意識形態工作的重要指示批示和重要論述精神，把學習貫徹黨的二十大精神，同落實習近平新時代中國特色社會主義思想貫通起來，同落實“十四五”發展規劃發展目標、發展戰略結合起來，同落實住房和城鄉建設部的工作要求和指示精神結合起來，同推動物業管理行業的高質量發展結合起來；旗幟鮮明地堅持正確的政治方向、輿論導向、價值取向，站穩行業立場；堅持團結穩定，以鼓勵發展、正面宣傳為主，弘揚主旋律、傳播正能量、守望公平正義，這樣才能凝聚行業共識，增強行業發展的信心。
一是要聚焦到物業管理行業改革發展和突出貢獻上。
二是要聚焦到物業管理行業文化建設和凝聚力上。
三是要聚焦到行業的輿論研判和正面引導上。
三、加強能力建設，提升行業宣傳工作效果
全國物業管理行業媒體協作網的參與單位已經有350多家，包括各地方協會和物業服務企業，構建了非常好的行業內部媒體協同聯動機制，初步探索建立了新聞輿論工作體系?？梢钥闯?，業界企業對輿論宣傳工作都給予了高度的重視。物業管理行業宣傳隊伍要加強自身能力建設，具體可從以下三個方面著手：
一是提升“大局”意識和能力。要有大局意識，善于從全局角度、用長遠眼光觀察形勢、分析問題。學會研究大局，研究黨和政府關注、人民群眾關心的大事，研究如何把各類政策文件精神更好地落實到物業管理行業，比如關注度較高的老舊小區改造管理長效機制、矛盾糾紛的多元調解、促進穩崗就業等，都是我們行業的使命擔當，要讓全社會認識到行業在貫徹落實黨和政府各項工作部署方面所取得的成績，以及為經濟社會發展所作出的貢獻。
二是提升全媒體傳播能力和跨界協同能力。隨著信息社會的不斷發展，新型媒體的影響越來越大，我們要堅持傳統媒體與新媒體、行業媒體與社會媒體有機結合，拓寬宣傳渠道。一方面，要深刻把握移動互聯網時代下輿論生態、媒體格局、傳播方式發生的深刻變化，努力推進傳統媒體與新媒體深度融合，現在有微信號、視頻號、抖音號、網站、《中國物業管理》雜志和地方刊物等多種媒介，要努力形成協作網內企業、行業協會、社會媒體等“傳統媒體+新興媒體”的“中央廚房”宣傳模式，力求擁有更多的受眾群體、更強的引導能力。另一方面，要積極探索與社會主流媒體合作，并提升跨界協同的能力。宣傳工作要堅持一盤棋，不僅要行業內部合作，還要加強跨界合作，推動與主流新聞媒體、政府機關、企事業單位、科研院所、互聯網平臺之間多方協同，凝聚合力，推動輿論宣傳工作的開展。
三是要提升宣傳策劃的能力。全媒體時代媒體用戶之間互動性顯著增強，組織宣傳活動必須在輿論場中尋找共情點和同理心。行業重大宣傳主題必須和社會公眾的關注熱點同頻共振。要善于圍繞政府部門的關注點，策劃選題，傳播行業實踐和貢獻；要善于設置特色話題，滿足公眾知情權和參與權，比如有的企業開放“小區設備房”參觀；要善于報道熱點話題，展示物業服務企業正面形象，比如物業服務企業在防汛、疫情等突發應急事件中的積極作為。
對任何一個行業的發展來說，輿論宣傳都是至關重要的。當下，物業管理行業正處于轉型升級的過程當中，行業宣傳工作肩負著重要的使命——講好行業故事，塑造行業形象，提升行業軟實力，進而助力物業管理行業開創高質量發展新格局。
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