物業培訓走進街道專題：房山區西潞街道
近日，我司受房山區西潞街道委托，于2021年4月14日對房山區西潞街道辦事處轄區內物業服務企業、街道及物業管理委員會成員進行了北京市住宅物業三級服務標準解讀的專題培訓會。
2020 年 5 月 1 日起施行的《北京市物業管理條例》將物業管理納入社區治理體系，為街道鄉鎮賦權，42個條款涉及街鄉職責，組織、協調、指導、調處八個字，讓街鄉在物業管理中既不缺位又不越位。
近日，我司受房山區西潞街道委托，于2021年4月14日對房山區西潞街道辦事處轄區內物業服務企業、街道及物業管理委員會成員進行了北京市住宅物業三級服務標準解讀的專題培訓會。
培訓圖片
有制度不執行等于零、執行了不檢查等于零、檢查了不處理等于零。希望通過此次培訓，讓在座的每一位同志都懂得怎么去執行，怎么去檢查，更加學會怎么去處理物業工作中的難點問題。
培訓結束后，我司孫鵬根經理在街道相關主管領導的帶領下，來到房山區西潞園社區參加“三方聯動”議事協商會，與街道相關領導及涉及部門負責同志一同參加會議。
會議中，孫經理以專業角度對物業方及業委會之間的矛盾進行有效梳理疏導，在雙方的積極配合下，矛盾得以解決。
協商會圖片
西潞街道通過聘請第三方機構，建立健全人民調解、行業調解、行政調解、司法調解構成的多元糾紛解決機制，化解物業管理糾紛，使之成為社區矛盾 “第一道防線”，將矛盾糾紛化解在基層，切實提高居民滿意率。
